転職・求職希望の方へ当社の仕事内容ご紹介(当社の差別化|ニッチなケイパビリティとは?)

新潟市内にお住まいで転職・求職をご希望の方に当社の仕事内容をご紹介させて頂きます。

当社は施設の消防設備・電気設備・空調設備を専門とする会社です。修理交換・設置工事・避難訓練のお手伝い・書類作成や関係官庁への対応まで、施設の防災を中心に施設設備をトータルでサポートできるプロ集団です。

 

当社会社紹介

 

当社スタッフ紹介

 

当社求人紹介

 

当社のお客様の声

 

当社に面接に来られた方にはこんな質問を受けます。

Q:「消防設備・電気設備・空調設備」と幅広い設備を取り扱うには不安があります。未経験者でも大丈夫なのでしょうか?

 

A:大丈夫か?大丈夫でないか?は、ご本人様のやる気は重要です。当然扱った事が無い設備でありますし、設備を取り扱う前に私達が接する設備はお客様の資産ですので軽々に取り扱うということがありません。但し、未経験でも「やる気」があれば大丈夫です。この会社で生計を立てる!生涯の技術を身に着ける!そんな気概を持った方を募集しております。

Q:「もちろんやる気はあります。消防設備・電気設備・空調設備」と幅広い設備は何から覚えたら良いですか?

 

A:未経験の方には、当社では「消防設備」の取り扱いから学んで頂きます。当社は消防設備の点検事業からスタートからお客様の要望に沿って、消防設備工事→電気設備工事→空調設備工事と事業領域を広げて参りました。取扱う製品に違いはありますが、起点はお客様からの要望です。まず、当社の主力事業である「消防設備」の取り扱いからスタートします。

Q:「他の会社は消防設備のみ・電気設備のみ・空調設備のみと専門化している会社が多いですが、何故幅広い設備を扱うのですか?」

 

A:当社は、新潟市内を中心に営業しております。「消防設備会社」「電気設備工事会社」「空調設備工事会社」と専門化している会社は多くあります。当社も「消防設備」からスタートした会社ですが、先発企業いる業界で競争力を高めるには戦略的な主眼を置いた専門化を目指していかなければなりません。

 

当社は、ニッチなケイパビリティ企業を意識しています。もっと便利に快適にだけでなく社員が成長の喜びを感じながら既存の枠組みを変えて行ける可能性を追求し続けて行きたいと考えております。端的に申し上げれば競合企業との差別化だからです。

当社の差別化の考え方 事例1

「火災受信機交換工事」を実施するには、消防設備士甲種4類と第二種か第一種電気電気工事士の資格が必要です。私達の業界ではこの資格は必須で概ね取得されている方も数多います。技術専門の会社では、元請会社からの仕事依存度が高く下記のような概念が定着しています。

1.現場=元請会社の要望

2.受信器交換工事=いくらの予算で何人配置するか?

3.現場の職人=今日の現場はいくらか?

私自身業界に入ってからは、殺伐とした現場が多いことに驚きと顧客目線で無い現場が多いことに憤りを感じておりました。なので、このような会社と徹底的に差別化してお客様に喜ばれる会社にして参りました。

差別化 事例1

1.お客様と直接話の出来ない現場は受けない。元請会社がしっかり管理されている仕事以外は受けない。

※これ重要なんです。お客様から要望を聞かれても元請会社がしっかりしていないと通訳を介して仕事をしているような現場があります。お客様の声に応えることの出来る距離を大切にします。

 

2.現場のみ・営業のみ社員を育成しない。

※これ重要なんです。1.修理出来ない緊急対応(呼ばれているだけの人)2.修理に行くけどお金の話が出来ない人(現場作業は出来るけど見積出来ない人)2の人は修理出来るからまだ良いけど、1の人はお客様への貢献度の低さは計り知れません。

 

3.こんなこと出来ませんか?チャレンジする!

※これ重要なんです。「こんなこと出来ませんか?」とお客様から要望される際に扱った事がないとすぐに「出来ません」と応える人いますよね。「お金貸して」は出来ませんけど、信頼をして頂いて何度も仕事をさせて頂いているお客様からの要望であれば出来る可能性を模索します。

 

今までチャレンジした事例

1.井戸工事 2.塗装工事 3.舗装工事 等々 企業秘密なのでこの程度にします。

 

脱線した部分もございますが、数多の競合他社がいる中で小さな会社であっても地域から必要とされる会社であるためには変化に適応した柔軟性を備えていなければならないと思っております。

 

ブログに出来ない企業秘密が沢山ありますので、転職・求職希望の方は面接の際に聞いて下さい。今日はこの辺で失礼します。