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<h1>Q&A|新潟の消防設備機器工事業者</h1>

皆様からよく頂戴するご質問を掲載させて頂きました。

ご相談について

対応エリアはどこまでですか?

新潟市中心に近隣市町村に対応させて頂きます。

県内の遠方でも対応させて頂きますが、その際は別途交通費をご相談させて頂きますのでご了承ください。

 

緊急ですぐに来て頂く事はできるでしょうか?

はい。ご都合を合わせて頂ければお伺いさせて頂きます。お気軽にご相談ください。

 

状況説明が難しいので、とりあえず相談に来て頂く事はできますか?

はい。お困りでございましたら、すぐにお伺いをさせて頂きます。
弊社の状況次第では緊急対応できない場合がございますが、一両日中には必ず何らかの対応をさせて頂きます。

 


ご依頼について

点検は他社にお願いしてます。工事だけを依頼する事はできますか?

喜んでお引き受けさせて頂きます。
また、弊社でも点検業務をお受け可能です、必要でしたら点検の方でもご利用ください。

 

点検してる会社じゃないとこに工事をお願いして問題は起こらない?

大丈夫です。

消防関係の申請書類をご用意いただければ施設内の消防設備については全て把握ができますので、問題無く工事をすることが可能です。

また、点検も工事も同じ会社がしなければならない決まりはございませんし、業務毎に最適な依頼先を選ばれるのはお客様のご自由です。点検会社様が知らないうちに設備内容が変わったとしても新しい申請書類が残ります。次回点検の際はその書類を元に点検して頂ければ何も問題はございませんのでコチラもご安心ください。

尚、弊社でも点検業務をお引き受け可能ですので、必要でしたらご相談ください。

 

管理会社を通さず、工事を直接依頼する事はできますか?

はい、大丈夫です。

ただし、お客様と管理会社様がどのような契約形態であるかにもよります。例えば、ビル管理会社様が清掃から消防設備まで、何から何まで全て管理されている場合には事前に相談されるなど確認した方が良いかと思います。

 

工事依頼するにあたり、コチラで用意すべきものがありますか?

はい。お手元にある消防関係の申請書類をご用意ください。

上記書類はお見積りの時点から必要となります。どの書類の事か分からなければ、弊社がご相談にお伺いした際に関係書類の中から選別させて頂きます。

書類が無くとも工事はできますが、「図面を一から起こしたり」「消防へ出向く回数が増えたり」で工事費用に反映せざるをえなくなってしまいますので、出来る限りご用意ください。

 


工事内容について

どのようなメーカーの消防設備であっても修理や交換が可能でしょうか?

はい。消防設備に関しては主要メーカーと直接取引しておりますので、ほとんどの場合は大丈夫です。
特殊メーカー品は通常よりお時間を頂戴いたしますが、できる限り対応させて頂きます。

 

工事ではなく、消火器の交換だけをお願いする事はできますか?

はい。消火器の販売・設置も行っておりますので、消火器交換についてもお任せください。

 

モノはあるので設置取付だけをお願いする事はできますか?

可能です。ただし、弊社でモノを準備した方がトータル価格が抑えられる場合もありますので、ぜひ比較検討してみてください。

 

喫煙室を作って頂く事はできますか?

お部屋を作る事は出来ませんが、必要な設備の取付けは対応させて頂きます。

 


現場環境について

繁華街で駐車場が無いのですが工事に来て頂けますか?

はい。お伺いさせて頂きます。
最寄りの有料駐車場等を探して利用いたしますので、独自の駐車スペースをお持ちで無くても大丈夫です。

 

どのような建物であっても工事可能でしょうか?

基本的には大丈夫です。
事前に必ず調査を行い、その上で最適な施工方法等を検討しご相談させて頂きます。

 

一般家庭用の火災感知器の設置には対応して頂けますか?

はい。もちろん対応させて頂きます。

 


工事当日について

工事中は電気が使えなくなるでしょうか?

電気は使用して頂けます。
消防設備の工事であれば、特に電気が使えなくなることはございません。しかしながら電気工事の場合には、電気を落とさないと行えない工事もございますので、事前にご相談させて頂きます。

 

休日や夜間、早朝工事には対応して頂けますか?

対応させて頂きます。ただし、別途 時間外料金が発生いたしますので、予めご了承ください。

 

工事は1日あれば終わるのでしょうか?

1日で終わる工事が多いです。

工事内容と規模によっては複数日を要しますが、できる限り最短の工程を組めるよう努めております。

 


お見積り・費用について

お見積りして頂いたら契約しないといけないでしょうか?

いいえ。お見積り内容にご納得いただけない場合にはご契約されなくとも構いません。

 

お見積りは本当に無料なのでしょうか?

はい。基本的には無料です。
ただし、特殊な操作や作業が必要なものに限っては、別途ご相談させて頂く場合がございます。

 

他社のお見積りは高額に感じましたが、適正価格なのでしょうか?

適正価格ではない場合がございます。
工事内容にもよりますが、二次下請け・三次下請けを使われる業者さんですと中間コスト(マージン)が上乗せされて高額になっている場合がございます。ぜひ自社施工の弊社のお見積りと比較されてみてください。

 

実績ページの見積書に値引き金額が載ってましたが、値引きの根拠は?

弊社は消防設備メーカーと直接取引をしており、正規品を割安で仕入れできる。というのが1つ目の理由です。

2つ目の理由といたしましては、まとめて複数の消防設備の工事をする場合には単体工事よりも効率が良くなりますので、その分お値引きさせて頂いている。というワケです。

上記の理由から「安かろう悪かろう」の工事でない事はご理解頂けますでしょうか。弊社といたしましては「安くしている」というよりも、「適正価格をご提示させて頂いている」という認識でございます。

工事内容や取扱う部材によって御値引きできる金額は異なりますので、まずはお見積りをご依頼頂きご判断して頂けたらと思います。

 

支払い方法を教えてください。

基本的には工事完了後の後払いです。
工事完了後にご請求書を発行させて頂きますので、期日までに銀行振込にてお願いいたします。

工事金額によってはご協議の上、お支払いの方法をご相談させて頂く場合もございます。

 


工事後について

消防設備の修理交換を行った場合は、消防署への届出が必要ですか?

消防設備工事の大半は届出が必要です。

消防署への届出にも対応いたしますので、全て弊社にお任せください。

整備扱いに出来る工事に関しては届出は不要ですが、該当するケースはごく僅かです。

 

もし工事後に不具合が発生したら対応して頂けますか?

はい、もちろん対応させて頂きます。
工事には万全を期しておりますが、万が一の施工不良や機器の初期不良などございました場合には遠慮なくご連絡ください。

 

保険には加入されていますか?

はい、「賠償責任保険」に加入しております。

あってはならない事ではありますが、万が一、弊社の工事によって設備等を破損してしまった場合には全額補償されますのでご安心ください。

 


工事の要否について

点検で修理交換が必要と言われましたが、工事しないとどうなりますか?

関係官庁からの設置・維持命令に従わなかった場合には、罰則が適用されてしまいます。
罰則うんぬんと言うよりも、万が一の為の設備が有事の時に効力を発揮できなくては意味の無いモノになってしまいます。ぜひ工事を行って下さい。

 

消防署からの感知器設置の指導を放置するとどうなりますか?

設置命令に従わなかったとみなされ、いずれは罰則が適用されてしまいます。
火災予防上も大変危険ですので、速やかな設置が必要となります。

 

消防法が改正されたら必ず消防設備の設置や改修が必要でしょうか?

必要です。ただし多くの場合には猶予期間が設けられておりますので、慌てずご準備ください。

 

建物を用途変更しましたが、消防設備工事が必要ですか?

用途によってそのまま使用できるものと、新設・増設が必要なものがありますので、事前に確認が必要です。

工事にあたり事前に消防署へ着工届の提出が必要となります。所轄消防署との打ち合わせから書類提出まで含めて弊社にお任せください。

 

施設を増床したのですが、消防設備工事が必要ですか?

増床した箇所に設備の追加設置が必要です。設備内容や数量の確認も必要となります。

工事にあたり事前に消防署へ着工届の提出が必要となります。所轄消防署との打ち合わせから書類提出まで含めて弊社にお任せください。

 

施設内のレイアウトを変更しましたが、消防設備工事が必要ですか?

間仕切り等を変更されますと、追加設備が必要になる場合がございます。
工事にあたり事前に消防署へ着工届の提出が必要となります。所轄消防署との打ち合わせから書類提出まで含めて弊社にお任せください。

 

消火器の耐用年数を若干過ぎてますが、まだ使えますよね?

いえ、「使える・使えない」ではなく使用なさらないでください。
消火器には「設計標準使用期限」というものがございまして「製造より10年まで」と消火器工業会で定められております。万が一の時に正常に使えなければ皆さまの生命財産に関わりますので、速やかに新しい消火器に交換して下さるようお願い申し上げます。


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